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· □课程对象 ☆ 销售部门经理、主管 ☆ 企业销售人员及其他相关人员我能通过本课程学到什么?□课程目标 ☆ 掌握发问技巧,正确运用发问流程 ☆ 学会动态聆听,发掘潜在销售机会□课程大纲 第一讲 认知需求...
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· 课程内容一、客人到达前我们必须准备好的工作二、接受预订 1、电话预订的程序与标准 2、宾客来店预订操作程序三、前台销售技巧,客房销售四步骤: 1、根据客源实施介绍 2、洽谈价格 3、展示客房 4、达成交易...
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· 本片集澳大利亚著名管理专家皮特·克瑞先生与伊芙·爱什女士多年关于客户服务研究与培训经验之大成,由皮特·克瑞先生主讲,在片中采访了多家公司与机构(包括希尔顿酒店、澳洲航空、美亚国际连锁...
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· 讲师介绍:白长虹,南开大学国际商学院教授、博士生导师,中国最受尊敬企业评委,中国杰出营销奖评委,曾任天津首家上市公司——津国商的独立董事,是李宁公司、宝钢储菱等多家企业常年管理顾问。曾为200余家...
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