网友爆料：，时效慢，派送流程复杂，堪比鸭脖OA流程，客服素质叼的一笔，售前你是大爷，售后就是孙子。
包裹到菲后，你问售前，售前把你推给售后，售后又把你推给仓库，然后找仓库的小菲和你对接确认，才能派送，关键是已经在微信上确认可以直接派送了，但是还是得走流程。
派送费20人民币一单，收你啦啦木专送的钱，最后请自己的小菲慢慢送，包裹从早上10点预约派送，一直到晚上10点都收不到，中途催了无数次，包裹收不到就去问售后，售后直接让我自己去问司机，打电话发短信给司机直接不回复。
派送时间超过2天，一直收不到包裹
超凡集运，专业耍猴，一天忽悠一天
超凡集运狗都不用